REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ŚWIAT TUSZY
DANE FIRMY
- Sklep Internetowy Świat Tuszy jest prowadzony przez firmę Świat Tuszy Mariusz Jakubowski.
- Świat Tuszy Mariusz Jakubowski ma siedzibę w Warszawie przy ul. Trombity 15.
- Miejscem prowadzenia działalności firmy Świat Tuszy Mariusz Jakubowski jest Kraśnik, Pl. Wolności 2/2.
- Świat Tuszy Mariusz Jakubowski został wpisany do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta m.st. Warszawy pod numerem 408471.
- Świat Tuszy Mariusz Jakubowski jest płatnikiem podatku od towarów i usług i posiada numer NIP 951-165-22-34.
- Świat Tuszy Mariusz Jakubowski posiada numer statystyczny REGON 013239449.
- Świat Tuszy Mariusz Jakubowski posiada konto bankowe o numerze 17 1140 2004 0000 3102 3941 2886.
- Pełne prawa do znaku graficznego Świat Tuszy (użytego w górnej części strony) posiada firma Świat Tuszy Mariusz Jakubowski. Użycie znaków graficznych Świat Tuszy w aukcjach innych niż wymienione w sekcji Nasze aukcje jest naruszeniem praw autorskich.
- Od dnia 2 listopada 2007 roku firma Świat Tuszy Mariusz Jakubowski wystawia faktury VAT wyłącznie w Kraśniku.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Zapewniamy każdego klienta, dokonującego zakupów w naszym sklepie, że jego dane osobowe wprowadzone podczas rejestracji konta w sklepie Świat Tuszy są bezpiecznie przechowywane i wykorzystywane wyłącznie dla potrzeb działalności sklepu.
- Zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997r. (Dz.U. 133, poz. 833/1997) dane te nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim, a wszyscy zarejestrowani klienci sklepu mają prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych znajdujących sie w bazie danych serwisu. Formularz aktualizacyjny jest dostępny dla klienta sklepu po zalogowaniu się na konto (w opcjach Zarządzanie kontem) .
ZAMÓWIENIA
U nas zamówienie można złożyć na wszelkie możliwe sposoby!
Sklep Internetowy Świat Tuszy umożliwia złożenie zamówienia na 5 sposobów:
-
-
pocztą elektroniczną, pod adresem
This email address is being protected from spam bots, you need Javascript enabled to view it
- faksem, pod numerem 081 477 54 84 - w treści faksu należy podać pełne dane zamawiającego, wraz z numerem telefonu i adresem mailowym, zamówienia bez podanych danych do kontaktu NIE BĘDĄ realizowane. Wymagamy również telefonicznego potwierdzenia zamówienia po wysłaniu faksu (nie zawsze faksy docierają czytelne).
- telefonicznie, pod numerami podanymi na górze strony
- poprzez komunikator GG - nasz numer podany na górze strony
-
Ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Na każdą transakcję wystawiamy paragon fiskalny lub na życzenie wystawiamy fakturę VAT.
-
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia z podaniem kompletnych danych klienta (numer telefonu, adres email, dane adresowe)
-
Zamówienia płatne za pobraniem wymagają potwierdzenia mailowego lub telefonicznego.
-
Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od przyjęcia i realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości określenia terminu realizacji zamówienia, zmiany cen fabrycznych towarów, braku potwierdzenia przez Kupującego lub w przypadku innych nieprzewidzianych zdarzeń losowych.
-
Klient opłaca koszty wysyłki produktu w zależności od wagi i wielkości produktu, wg cennika wybranej firmy spedycyjnej.
-
Produkt zostaje wysłany niezwłocznie po odnotowaniu wpłaty na konto lub po potwierdzeniu płatności za pobraniem. Powyższe nie dotyczy produktów, dla których termin dostawy został określony na czas dłuższy niż 24h lub produktów dostępnych na zamówienie.
-
Paczki są wysyłane na adres podany przez Zamawiającego w formularzu (adres dostawy).
DOSTAWA ZAMÓWIEŃ
Sprzedawane przez nas produkty wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DPD (dawniej Masterlink).
W momencie odbioru przesyłki (na poczcie, od listonosza lub kuriera), odbiorca powinien sprawdzić czy przesyłka jest oryginalnie zapakowana. W przypadku widocznych uszkodzeń paczki należy spisać protokół (w obecności kuriera dla przesyłki kurierskiej, w oddziale Poczty dla paczki pocztowej).
Tylko protokół spisany po dostarczeniu paczką jest podstawą do uznania reklamacji na przesyłkę uszkodzoną w transporcie.
FORMY PŁATNOŚCI
- płatność za pobraniem - oczekujemy potwierdzenia mailowego lub telefonicznego tej formy płatności. Przy kwocie przekraczającej 300zł zastrzegamy sobie prawo do żądania przedpłaty na konto w wysokości dwukrotnej opłaty za wysyłkę kurierską (równowartość około 50zł).
- przedpłata przelewem
Produkty są wysyłane po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie.
Dane do przelewu:
Świat Tuszy Mariusz Jakubowski
Pl. Wolności 2/2
23-200 Kraśnik
nr konta: mBank 17 1140 2004 0000 3102 3941 2886
- system płatności platnosci.pl (http://www.platnosci.pl/)
- karta płatnicza - Visa, MasterCard, Diners Club, PBK Styl i wiele innych
- szybki przelew z mBanku - mTransfer
- szybki przelew z Inteligo - Płacę z Inteligo
- szybki przelew z MultiBanku - MultiTransfer
- szybki przelew z BZ WBK - Przelew24
- szybki przelew z Nordea - Płać z Nordea
- przelew z ING
- przelew z PKO Inteligo
- przelew z BPH
- przelew z Lukas Banku
GWARANCJE, REKLAMACJE, ZWROTY
-
Informacje na temat okresu gwarancji znajdują się w opisie każdego produktu.
-
W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego prosimy o odesłanie produktu na nasz adres:
Świat Tuszy
Pl. Wolności 2/2
23-200 Kraśnik
z dopiskiem REKLAMACJA
Produkt powinien być zapakowany w sposób zapobiegający dalszym uszkodzeniom, nieprawidłowy sposób zapakowania może być przyczyną nieuwzględnienia reklamacji. Do paczki z odsyłanym produktem należy załączyć kartkę z informacją odnośnie usterki oraz swoimi dokładnymi danymi. Niezałączenie kartki może spowodować duże opóźnienie w terminie realizacji reklamacji.
-
Realizacja reklamacji (naprawa uszkodzonego produktu lub wysyłka drugiego, pełnosprawnego egzemplarza) następuje w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania przez nas dającej się zidentyfikować przesyłki reklamacyjnej. Zastrzegamy sobie prawo wydłużenia czasu realizacji reklamacji w przypadku braku danego produktu w magazynie.
-
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie dziesięciu dni od otrzymania towaru.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego, bez widocznych śladów jego używania, w oryginalnym opakowaniu, do przesyłki należy dołączyć pismo informujące, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć oryginał dokumentu zakupu (jeśli był wystawiany) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.
Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać "ZWROT".
Zwrot wartości produktu dokonamy na Państwa rachunek bankowy w terminie 3 dni od dnia otrzymania produktu.
UWAGA! Nie podlegają zwrotowi koszty dostawy oraz odesłania towaru do naszej firmy!
W/w zasady stanowią regulamin sprzedaży w sklepie internetowym Świat Tuszy i stanowią podstawę do rozstrzygania ewentualnych wątpliwości.
Zastrzegamy sobie prawo zmiany w/w zasad sprzedaży z zachowaniem zgodności niniejszego regulaminu z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku.
ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW
|
Regulamin 
